Вакансия Специалист по работе с клиентами в Новосибирске

Обязанности:

Cопровождение перевозок по авто, жд, море

Полный цикл организации получения и исполнения заявки, в том числе оформление бухгалтерских и учетных документов

Ведет заключенные договора:

Соблюдает принятую технологию и поддерживает необходимый уровень качества при работе с клиентами

Контролирует процесс оказания услуг клиенту

Контролирует соблюдение сроков оплаты услуг в соответствии с условиями договоров

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Образование: высшее, желательно в сфере ж/д перевозок или экономическое

Опыт работы не менее 2 - х лет (общий стаж)

Опыт работы в сфере транспортных услуг, складских услуг обязателен не менее 1 года

Навыки продаж, желание развиваться в области продаж

Знание основ складской / товарной / транспортной логистики

Желателен опыт в международных перевозках, море/жд

Знание товаросопроводительной документации

Практические навыки по обработке, систематизации и анализу больших объёмов информации

Знание законодательных нормативных документов в области логистики

Опытный пользователь ПК (МS Office, Аccess, Excel, 1С)

Стрессоустойчивость

Умение работать с рекламационными вопросами

Оформление в соответствии с ТК РФ, полный соцпакет согласно ТК РФ, своевременная заработная плата («белая»)

Полис ДМС и квартальные премии – по окончанию испытательного срока

Компенсация питания (оплата питания в собственной столовой на территории)

График работы —5/2 (пн-чт с 8 до 17, пт с 8 до 16)

Служебный транспорт от пл.Калинина (м. Заельцовская) до места работы

Место расположения: Восточное шоссе (ориентир — Пашинский переезд)

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день