Вакансия Оператор службы бронирования в Новосибирске

Мы организуем трансферы в 120 странах мира. С нашим участием проходят крупнейшие события в России и за рубежом, в т.ч. Олимпиада в Сочи, чемпионат мира по футболу в России и это только начало!

С 2009 года компания предлагает пассажирам простой и удобный способ заранее спланировать свою поездку. Команда i’way организует индивидуальные и групповые трансферы, а также транспортную поддержку корпоративных мероприятий с составом участников до 3000 человек.

Наш модуль бронирования установлен на сайтах "Аэрофлота" и "Домодедово", трансферы компании продаются на сайтах Emirates и Skyscannser.

Сегодня офисы компании открыты в 4-х городах: Новосибирске, Москве, Санкт-Петербурге и Стамбуле. Число наших сотрудников превышает 120 человек.

Заявки на трансфер поступают круглосуточно, именно поэтому мы работаем с клиентами из разных часовых поясов утром, днем, вечером и ночью. В связи с увеличением количества заявок на трансфер, в отделе бронирования открыта вакансия оператора. Эта вакансия может быть прекрасной возможностью для старта карьеры в международной компании.
Основные обязанности:

Прием и распределение звонков (только входящие звонки);

Консультации клиентов по телефону, ответы на вопросы;

Работа с жалобами, дистанционная помощь клиентам, решение нестандартных задач;

Вы будете иметь возможность общаться с людьми по всему миру и каждый день развивать и совершенствовать свой английский язык!

Своим сотрудникам мы предлагаем:

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.

График 5/2 по будням, с 14 до 23 часов (дорога домой на корпоративном такси).

Полностью белую заработную плату, которая состоит из фиксированного оклада и бонуса за достижение целей.

Возможность карьерного роста и профессионального развития.

Оплачиваемый отпуск в размере 28 календарных дней, оплачиваемый отпуск по нетрудоспособности (больничный лист).

Уютный офис в самом центре города - 5 минут ходьбы от станции метро «Площадь Ленина», 2 минуты ходьбы то театра оперы и балета.

Также в распоряжении наших сотрудников комната отдыха, кофемашина и чай в свободном доступе, насыщенная корпоративная жизнь – мы весело празднуем Новый год и всей командой выезжаем в Шерегеш.

Вакансия подойдет начинающим специалистам, студентам старших курсов и заочных отделений.

Высшее образование, без опыта, полная занятость

Грамотная речь, четкая дикция.

Знание английского языка не ниже уровня Intermediate.

Уверенное владение ПК.

Вежливость, позитивный настрой, желание помогать людям.

Опыт работы: без опыта
График работы: полный рабочий день